質量保修承諾書

時間：2024-01-04 07:49:26 保修承諾書我要投稿

質量保修承諾書範文

　　在社會一步步向前發展的今天，需要使用承諾書的事情愈發增多，承諾書是把口頭承諾書面化規範化的一種産物。來參考自己需要的承諾書吧！下面是小編收集整理的質量保修承諾書範文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

質量保修承諾書範文

質量保修承諾書範文1

　　為充分發揮中介的市場媒介作用，自覺加強行業自律，樹立房地産經紀機構的良好形象，促進房地産市場健康發展，作為在xx市房地産交易中心一樓中介市場的從業機構，我們向社會公開承諾：

　　1、保證遵守國家法律法規，并按照核準的業務範圍合法、公正、公平地從事房地産中介代理業務；

　　2、保證誠信執業，提供優質、專業的中介服務，切實保護和維護交易雙方的利益；

　　3、保證所提供的.房源信息客觀公正，不提供虛假材料，廣告宣傳不誇大、不誤導，不損害當事人利益；

　　4、保證不承擔不能勝任或不能按約定時限完成的委托，不給未取得房屋産權證書或者權屬有糾紛、權利受限制的房屋提供中介服務；

　　5、保證代理銷售的新建商品房符合上市銷售的條件，不給未取得《xx市商品房預售許可證》的商品房進行銷售代理；

　　6、保證按政府規定的中介服務收費标準收費，不擅自提高中介服務費；不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物，違反規定多收費的，雙倍退賠多收費用；有賺取差價行為，雙倍退還所收差價。

　　7、保證嚴格履行合同，未在合同規定的期限内完成合同約定的，雙倍退還所交定金因中介原因緻使合同簽定後當事人無法在合同約定的期限内辦理權屬登記手續的，雙倍退賠合同約定的中介費用。

　　我們将嚴格遵守本承諾，如有違反，我們願意接受處罰，歡迎社會各界的監督。

　　單位（蓋章）

　　法定代表人：

　　__年__月__日

質量保修承諾書範文2

　　根據國家相關法律法規，為保證我方提供産品的質量，确保為用戶安裝的顯示屏可靠運行，切實履行“用戶至上，質量第一”的宗旨，我公司特想用戶做出如下質量承諾保證聲明，自聲明之日起，對出廠的'顯示屏産品保證做到：

　　1、确保按合同要求保質保量及時交貨。

　　2、建立健全企業質量體系，加強質量管理，保證出廠産品達到國家标準和行業标準及合同規定的技術條件，确保産品運行的可靠性。

　　3、提供一定年限的免費質量保質期，在質保期内提供免費維修服務。

　　4、質保期内對用戶定期質量巡檢、維護、征求用戶意見，提高改進。

　　5、質保期外提供與質保期内同樣的熱線聯系和快捷響應服務。

　　6、可提供全面、完整的設計、安裝、調試方面的圖紙、文檔、說明書等技術資料，以及培訓教材、使用說明、安裝手冊、維護保養手冊等。

　　投标人：

　　法定代表人或授權代表簽字：

　　日期：

質量保修承諾書範文3

　　三方就xxxxx工程項目在認真貫徹執行國家及市有關質量和安全生産的法律法規、标準規範等方面，相互協調配合，切實履行工程質量與安全生産的責任和義務，承諾如下：

　　一、建設單位：

　　(一)質量方面：

　　1、将工程發包給具有相應資質等級的單位;不将建築工程肢解發包。

　　2、依法對工程建設項目的勘察、設計、施工、監理以及與工程建設有關的重要設備、材料等的采購進行招标。

　　3、向勘察、設計、施工、工程監理等單位提供與建設工程有關的原始資料，并确保其真實、準确、齊全。

　　4、不迫使承包方以低于成本的價格競标，不任意壓縮合理工期;不明示或暗示設計單位或施工單位違反工程建設強制性标準，降低建築工程質量。

　　5、将施工圖設計文件報縣級以上建設行政主管部門或者其他有關部門審查。施工圖設計文件未經審查批準的不使用，重大變更按規定重新報審。

　　6、在領取施工許可證或者開工報告前，按照國家有關規定辦理工程質量監督手續。

　　7、按照合同約定，由建設單位采購的建築材料、構配件和設備，保證其質量符合設計文件和合同要求。不明示或者暗示施工單位使用不合格的建築材料、構配件和設備。

　　8、按照規定組織設計、施工、工程監理等有關單位進行竣工驗收。未經竣工驗收合格和備案不交付使用。

　　(二)安全方面

　　1、向施工單位提供施工現場及毗鄰區域内供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料，氣象和水文觀測資料，相鄰建築物和構築物、地下工程的有關資料，并保證資料的真實、準确、完整。

　　2、不對勘察、設計、施工、工程監理等單位提出不符合建設工程安全生産法律、法規和強制性标準規定的要求，不壓縮合同約定的工期。

　　3、按規定向施工單位及時撥付安全生産和文明施工措施費。寫作模闆

　　4、不明示或者暗示施工單位購買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件、消防設施和器材。

　　5、在申請領取施工許可證時，提供建設工程有關安全施工措施的資料。

　　二、施工單位

　　(一)質量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在其資質等級許可的範圍内承攬工程。不轉包或者違法分包工程。

　　2、建立質量責任制，對建築工程的.施工質量負責。依法将建築工程分發給其他單位的，對其分包工程的質量承擔連帶責任。

　　3、按照工程設計圖紙和施工技術标準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過程中發現設計文件和圖紙有差錯的，及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術标準和合同約定，對建築材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經檢驗或檢驗不合格的，不使用。

　　5、建立、健全施工質量的檢驗制度，嚴格工序管理，作好隐蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件以及有關材料，在建設單位或者工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行檢測。

　　7、建立、健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓;未經教育培訓或者考核不合格的人員，不上崗作業。

　　8、依法履行建築工程質量保修義務。

　　(二)安全方面

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的範圍内承攬工程。

　　2、主要負責人依法對本單位的安全生産工作全面負責。建立健全安全生産責任制度和安全生産教育培訓制度，制定安全生産規章制度和操作規程，保證本單位安全生産條件所需資金的投入，對所承擔的建築工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。項目負責人由取得相應執業資格的人員擔任，對建築工程項目的安全施工負責，落實安全生産責任制度、安全生産規章制度和操作規程，确保安全生産費用的有效使用，并根據工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及時、如實報告生産安全事故。

　　3、設立安全生産管理機構，配備專職安全生産管理人員。專職安全生産管理人員負責對安全生産進行現場監督檢查。發現安全事故隐患，及時向項目負責人和安全生産管理機構報告;對違章指揮、違章操作的，立即制止。

　　4、垂直運輸機械作業人員、安裝拆卸工、爆破作業人員、起重信号工、登高架設作業人員等特種作業人員，按照國家有關規定經過專門的安全作業培訓，并取得特種作業操作資格證書後，上崗作業。

　　5、在施工組織設計中編制安全技術措施和施工現場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，按照國家和省、市有關規章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求後組織實施。

　　6、建設工程施工前，負責項目管理的技術人員對有關安全施工的技術要求向施工作業班組、作業人員進行詳細說明，并由雙方簽字确認。

　　7、在施工現場入口處、施工起重機械、臨時用電設施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設置明顯的安全警示标志。根據不同施工階段和周圍環境及季節、氣候的變化，在施工現場采取相應的安全施工措施。施工現場暫時停止施工的，做好現場防護。

　　8、将施工現場的辦公、生活區與作業區分開設置，并保持安全距離;辦公、生活區的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛生标準。不在尚未竣工的建築物内設置員工集體宿舍。

　　9、對因建築工程施工可能造成損害的毗鄰建築物、構築物和地下管線等，采取專項防護措施。遵守有關環境保護法律、法規的規定，在施工現場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環境的危害和污染。在城市市區内的建設工程，對施工現場實行封閉圍擋。

　　10、在施工現場建立消防安全責任制度，确定消防安全責任人，制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規程，設置消防通道、消防水源，配備消防設施和滅火器材，并在施工現場入口處設置明顯标志。

　　11、向作業人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規程和違章操作的危害。

　　12、作業人員遵守安全施工的強制性标準、規章制度和操作規程，正确使用安全防護用具、機械設備等。

　　13、采購、租賃具有生産(制造)許可證、産品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件，并在進入施工現場前進行查驗。施工現場的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養，建立相應的資料檔案，并按照國家有關規定及時報廢。

　　14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模闆等自升式架設設施前，組織有關單位進行驗收，或委托具有相應資質的檢驗檢測機構進行驗收;使用承租的機械設備和施工機具及配件的，驗收合格後使用。

　　15、主要負責人、項目負責人、專職安全生産管理人員經建設行政主管部門或者其他有關部門考核合格後任職。對管理人員和作業人員每年至少進行一次安全生産教育培訓，其教育培訓情況記入個人工作檔案。

　　16、為施工現場從事危險作業的人員辦理意外傷害保險。

　　三、監理單位：

　　(一)質量方面：

　　1、依法取得相應等級的資質證書，并在資質等級許可的範圍内承擔工程監理業務。

　　2、依照法律、法規以及有關技術标準、設計文件和建設工程承包合同，代表建設單位對施工質量實施監理，并對施工質量承擔監理責任。

　　3、選派具有相應資格的總監理工程師進駐施工現場。

　　4、未經監理工程師簽字，建築材料、構配件、設備在工程上使用或者安裝前，施工單位不得進行下一道工序的施工。監理工程師将嚴格進行進場驗收，不合格的不允許

　　進入下道工序施工。

　　5、按照工程監理規範的要求，采取旁站、巡視和平檢驗等到形式，對建設工程實施監理。

　　(二)安全方面：

　　1、審查施工組織設計中的安全技術措施或專項施工方案。

　　2、在實施監理過程中，發現存在安全事故隐患的，要求施工單位整改;情況嚴重的，要求施工單位暫時停止施工，并及時報告建設單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的，及時向有關主管部門報告。

　　3、按照法律、法規、規章和工程建設強制性标準實施監理，并對建設工程安全生産承擔監理責任。

　　4、法定代表人對本企業監理的工程項目落實安全生産監理責任全面負責。

　　5、技術負責人負責審批項目監理機構的安全監理方案，指導總監理工程師審查施工工藝複雜、技術難度大的專項施工方案。

　　6、配置專職安全監理人員。配備必要的安全生産法規、标準及安全技術文件，工作防護設備、設施和常用檢測工具。

　　7、建立以下安全監理工作制度，并督促檢查項目監理機構落實情況：

　　①審查核驗制度;

　　②檢查驗收制度;

　　③督促整改制度;

　　④工地例會制度;

　　⑤報告制度;

　　⑥教育培訓制度;

　　⑦資料管理與歸檔制度;

　　⑧其他為落實安全監理責任，做好安全監理工作必需的制度。

　　建設單位(蓋章)

　　施工單位(蓋章)

監理單位(蓋章)

　　__年__月__日

質量保修承諾書範文4

　　若我公司有幸中标，我公司必将竭盡全力完成施工任務。我公司将按法律、行政法規或國家關于工程質量保修的有關規定，對該工程在質量保修期内承擔質量保修責任。

　　一、質量保修期

　　我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

　　二、質量保修責任

　　1、屬于保修範圍、内容的項目，我公司在接到保修通知之後起7天内派人保修。

　　2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，将立即到達事故現場搶修。

　　3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗後，我公司将建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的'規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。

　　工程交驗半年後進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

　　工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期内予以答複，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案，及時解決存在的問題。

　　保修期後，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，随叫随到。

　　貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期内若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

　　投标人（蓋章）：

　　法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

　　日期：__年__月__日

質量保修承諾書範文5

　　發包人(全稱)：

　　承包人(全稱)：

　　為保證xx景觀工程在合同使用期限内正常使用，發包人、承包人協商一緻簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期内按照有關規定及雙方約定承擔工程質量保修責任。

　　一、工程質量保修範圍和内容

　　綠化部分養護範圍：xx園區内苗木養護内容：包括苗木澆水、修剪、病蟲害防治、除草、及時清理枯枝、壞樁、斷樁等;土建工程内容：地基基礎工程、主體工程、景牆壘砌、園路鋪設等;鋼結構等。

　　二、質量保修期

　　綠地養護保修期從竣工驗收之日起養護期1年。土建工程為1年，鋼結構工程1年。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修範圍和内容的項目，承包人應在接到修理通知7天内派人修理。承包人不在約定期限内派人修理，發包人可委托其他人修理，保修費用從質量保證金内扣除。

　　2、發生需緊急搶修事故(如：管道跑水、漏電等)，承包人接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修，非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發包人承擔。

　　3、在國家規定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基礎工程和主體結構工程的質量。因承包人原因緻使工程在合理使用期限内造成人身和财産損害的，承包人因承擔損害賠償責任。

　　四、質量保修金的支付

　　本工程約定的工程質量保修金為施工合同價款的.3 %。養護期滿後，甲方付清餘額。

　　五、質量保修金的返還

　　發包人在質量保修期滿後14天内，将剩餘保修金返還承包人。本工程質量保修書作為施工合同附件，由施工合同發包人承包人

　　雙方共同簽署。

　　發包人(公章)：

　　承包人(公章)：

　　法定代理人(簽字)：

　　__年__月__日

質量保修承諾書範文6

　　對建設單位鄭重承諾，為确保工程的施工質量，将依據施工合同對本次施工範圍内的工程質量承擔全部責任。承諾如下：

　　1、建立以總工程師為首的相關技術質量管理人員參與的項目技術質量管理體系。明确各自的責任和工作内容,确保技術質量工作紮實有效的真正落到實處。在尊守法律.法規和相關規定的基礎上全面做好質量工作。

　　2、建立質量責任制，對該工程的施工質量負責。要求項目負責人、技術人員、質量管理人員認真熟習圖紙并編制出科學的、切實可行的施工方案指導施工。做好施工現場記錄，将責任劃分到人，對各分部分項工程負責。若發生質量問題，項目負責人承擔連帶責任并按我公司相關制度處罰。

　　3、堅決按照工程設計圖紙、施工技術标準和規範組織施工。決不擅自修改工程設計，決不偷工減料,嚴格按圖施工。在施工過程中若發現設計文件和圖紙有差錯的，向建設單位和監理單位及時提出意見和建議。

　　4、按照工程設計要求、施工技術标準及合同約定，對所有進場的建築材料、構配件、設備和商品混凝土等進行檢試驗。未經檢試驗或檢試驗不合格的決不使用，若做不到甘願受罰。

　　5、建立健全施工質量的檢驗制度(自檢),嚴格工序管理，做好隐蔽工程的質量檢查和記錄。

　　6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料，在建設單位或工程監理單位見證下現場取樣，并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。

　　7、培訓制度，加強對職工技術質量的教育培訓，未經教育培訓或者考核不合格的人員不允許上崗作業。

　　8、加強對分包單位施工質量的管理,堅持總包管分包.分包對總包負則的原則。分包單位質量管理工作必須納入總包質量管理體糸中,并對其實施管理職能。若分包單位發生質量問題總包單位負總責,并承擔相應的'連帶責任。

　　9、依法履行建築工程質量保修義務(質量保修期自工程竣工驗收合格之日起計算)。

　　以上是我單位對該工程質量做出的鄭重承諾，若工程驗收時我方達不到承諾的優良标準，我方願接受工程造價的%作為懲罰。若發生嚴重質量問題及造成重大社會影響的，甘願接受法律法規的處罰，并無條件自動撤出施工現場。

　　承諾單位(公章)：

　　法定代表人或其授權委托人(簽字)：

　　日期：__年__月__日

質量保修承諾書範文7

　　甲方(建設單位)：————————

　　乙方(施工單位)：————————

　　甲乙雙方根據《_____建築法》、《建設工程質量管理條例》、《房屋建築工程質量保修辦法》，經雙方協商一緻，簽訂工程質量保修協議。項目名稱：

　　一、工程質量保修範圍和内容

　　乙方在質量保修期内，按照有關法律、法規、規章的管理規定和雙方約定，承擔本工程保修責任。

　　質量保修範圍包括地基基礎工程、主體結構工程、屋面防水工程、有防水要求的廚、衛房間和外牆的防滲漏，供熱與供冷系統，電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，以及雙方約定的其他項目。具體保修的内容，雙方約定如下：

　　乙方負責施工的所有工程項目，如出現施工質量缺陷或施工質量隐患，乙方必須履行保修義務，特别是出現以下情形(不在乙方承包範圍的項目除外)時：

　　1、樓地面、屋面、牆面滲漏水;

　　2、煙道、排氣孔道、風道和設備管道等管道不通或洩露;

　　3、樓地面沉陷、空鼓、開裂、起沙;

　　4、内外牆及頂棚抹灰、油漆等裝飾面及結合層開裂、脫落，或牆面起堿脫皮;

　　5、門窗變形、門窗五金配件及門鎖損壞、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定及滲漏水等;

　　6、廚房、衛生間地面泛水倒坡積水;陽台、露台、走廊、屋面倒坡積水;

　　7、廚房、衛生間等有防水要求的部位滲漏水;

　　8、室内外上下水管道及其他管道滲漏水、堵塞;

　　9、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路;

　　10、鋼筋砼、磚石砌體結構及其他承重結構出現變形裂縫;

　　11、施工産生的其他質量缺陷。

　　二、質量保修期

　　雙方根據《建設工程質量管理條例》及《房屋建築工程質量保修辦法》有關規定，約定本工程的最低質量保修期如下：

　　1、地基基礎工程和主體結構工程為設計文件規定的該工程合理使用年限;

　　2、屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏為5年;

　　3、裝修工程為2年;

　　4、電氣管線、給排水管道、設備安裝工程為2年;

　　5、住宅小區内的給排水設施、道路等配套工程為2年;

　　6、其他項目保修期約定如下：

　　其他項目的保修期為2年。

　　質量保修期自如下規定日期起計算：

　　1、質量保修期限在工程取得竣工驗收備案證明、乙方将竣工檔案、竣工工程全部移交給甲方的次日起算(以雙方的交接記錄為依據);

　　2、若工程移交給甲方時還存在質量問題且乙方選擇自行進行整改時，則該工程的質量保修期自全部質量問題整改合格的次日起算(以包括甲方在内的有關方簽署的驗收合格書面文件為依據);若乙方書面委托甲方整改、維修并同意所需費用按市場行情進行結算、從乙方預留于甲方的質量保修金中支付時，則以甲方同意接受乙方委托并代為整改、維修後，經甲方及監理單位共同簽署驗收合格書面文件次日起算。

　　三、質量保修責任

　　1、屬于保修範圍、内容的項目，乙方應當在接到保修通知之日起按本保修書第五條規定立即派人保修，并在本保修書第六條保修時限要求的時間内完成保修。乙方不在約定時限内派人保修的，甲方可以委托他人維修，維修費用從預留于甲方的質量保修金中抵扣。

　　2、發生緊急搶修事故的，乙方接到事故通知後，應立即到達事故現場搶修。

　　3、對于涉及結構安全的質量問題，應當按照《房屋建築工程質量保修辦法》的規定，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防範措施;由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案，乙方實施保修。

　　4、在保修期限内，因乙方原因導緻的工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方

　　人身、财産損害的，乙方應承擔相應的經濟與法律責任。如因房屋所有人、使用人或第三人向甲方索賠而使甲方遭受損失，甲方有權向乙方追償。

　　5、因乙方未按有關規定和本合同約定及時履行保修義務而造成新的人身、财産損害，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　6、非乙方原因造成的質量缺陷，乙方在履行保修義務後，有權就所發生的費用向責任方追償。因設計方面的原因造成的，相關責任由設計單位承擔;因建築材料、構配件和設備質量不合格等原因造成的，如屬乙方采購的，或由甲方采購而乙方不按規定進行檢驗用于工程的，相關責任由乙方自負;如屬甲方采購，乙方曾提出質量異

　　議而甲方未經鑒定合格堅持使用的，相關責任由甲方承擔。

　　7、在本保修書規定的各分部分項(除地基基礎、主體結構外)保修期限屆滿後，如因乙方未按國家有關規定、标準和設計要求施工或采購、使用不合格材料、構配件和設備所造成的質量缺陷，導緻影響該工程的使用功能或房屋使用年限的，乙方應承擔相應責任。

　　8、由于乙方原因造成的工程質量缺陷緻使甲方遭受房屋消費者退房或換房等損失的，乙方應賠償甲方的全部損失。

　　9、若因乙方原因造成業主索賠的，甲方同意乙方其指定的工程保修負責人作為代理人，在接到甲方電話通知後配合甲方與業主協商解決。因解決該索賠問題而由該工程保修負責人簽署的文件、協議對乙方具有法律效力，乙方同意承擔相應的法律後果。若乙方委托的工程保修負責人未按甲方的要求配合甲方進行協商處理的，則乙方同意委托甲方全權處理補償事宜，乙方與業主簽訂的補償協議書對乙方具有法律效力，其項下約定的補償金由乙方承擔，并授權甲方直接從乙方預留的.質量保修金中扣付。

　　四、質量保修金的支付與返還

　　1、本工程雙方約定乙方向甲方支付工程總價款5 %的工程質量保修金，質量保修金在辦理竣工結算時支付，且質量保修金預留期間不計息。

　　2、自第二條規定的質量保修期開始計算之日起滿二年時，甲方應将預留保修金餘額的50%返還乙方;本保修書約定的防水工程保修期滿時，甲方應将預留的保修金餘額返還乙方。

　　3、甲方在根據本條第2款規定的各保修期限滿後将預留的保修金返還承包人前，甲乙雙方應共同對該工程的質量進行全面回訪，在确定無質量缺陷後甲方才将保修金返還。

　　4、甲方在返還保修金時，有權将應由乙方承擔但已由甲方墊付的款項從中直接予以抵扣，如保修金餘額不足以抵扣，乙方須在接到甲方書面通知後10日内償付甲方，否則，每逾期一日，乙方應按應付款項的萬分之四向甲方支付滞納金。

　　5、自本條規定的保修金返還之日起14日内，乙方應憑相關證明文件到甲方處辦理保修金返還手續，因乙方原因逾期辦理的，保修金在逾期返還期間不計利息。

　　五、保修程序

　　1、工程竣工前，乙方應将其指定的工程保修負責人姓名、聯系電話以書面形式通知甲方。如甲方在工程竣工時仍未收到乙方的通知，則乙方同意指定該工程項目經理(聯系電話：)為保修負責人。

　　2、乙方指定的工程保修負責人的聯系電話應随時保持暢通，如保修負責人或聯系電話發生變動，乙方應及時以書面形式通知甲方，有關變更在甲方收到乙方的通知之日正式生效。當發生質量投訴時，甲方可按乙方提供的聯系電話通知乙方指定的工程保修負責人，該保修負責人應于接到電話通知時起，24小時内到甲方處領取《工程保修通知單》，該電話通知以甲方處留存的電話通知記錄為準。逾期未來領取，或電話通知時該保修負責人的聯系電話無法接通，為了避免各方損失擴大化，乙方同意由甲方另行委托其他施工單位維修，所發生的費用及代辦費按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中扣付。

　　3、乙方必須從甲方處領取《工程保修通知單》起24小時内(經發包人書面批準可以适當延長)與甲方、房屋所有人(或使用人)約定現場核查時間，并按時到現場核查、完成維修(在本保修書第六條規定的保修時限内完成);如發生涉及結構安全或嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，乙方在接到保修通知後，應立即到達現場搶修。若乙方不遵守上述規定，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，相關費用由乙方承擔，且甲方可按所發生費用總額的50%向承包人收取代辦費。如乙方拒不承擔上述費用，甲方有權從乙方預留于甲方處的保修金中直接抵扣。

　　4、乙方領取《工程保修通知單》後應妥善保管，并在完成保修經住戶簽名确認後作為已履行保修義務的依據立即交回甲方。否則，視為乙方未履行保修義務，甲方有權按照返修内容估算返修費用及代辦費，并按本條第3款規定從乙方預留的質量保修金中扣付;如乙方履行了保修義務而住戶無正當理由不在《工程保修通知單》上簽名确認，乙方應及時通知甲方，經甲方簽章确認後，可認定為乙方已履行了保修義務。

　　5、經甲方組織驗收合格，質量保修問題方視為處理妥當。如經驗收不合格，甲方有權另聘其他施工單位進行維修，有關維修費用的承擔按照本條第3款規定執行。

　　6、若乙方未按上述規定履行保修義務而發生的維修費用，均由甲方和甲方另行委托的施工單位按市場行情價進行結算，按本條第3款規定從乙方預留于甲方處的質量保修金中抵扣。

　　六、保修時限(自乙方領取《工程保修通知單》之日起算)

　　1、樓地面、屋面、牆體滲漏水為5天;

　　2、樓地面坪沉陷、空鼓

　　、開裂、起砂的為5天;

　　3、内外牆及頂棚抹灰、面磚、牆紙、油漆等飾面及結合層開裂脫落或牆面起堿、脫皮的為3天;

　　4、煙道、排氣孔道、風道和設備管道不通或洩漏的為2天;

　　5、廁所、廚房陽台、露台、走廊、屋面等倒坡積水的為5天;

　　6、門窗變形、開啟關閉不靈或縫隙超過規範規定滲漏水及門窗五金配件及門鎖損壞的為2天;

　　7、室内外上下水道及其它管道滲、漏水或堵塞的1天以内必須完成，剩餘的土建修複工作3天内完成;

　　8、強弱電系統不能正常使用，電氣設備及開關、插座故障，線路漏電、短路的為1天。

　　以上時限均以住(用)戶配合為前提。如住(用)戶不予配合，乙方應及時告知甲方到場确認，未經甲方确認的，均視為住戶已配合。

　　七、其他

　　1、甲方指定其“物業管理部”負責協調保修具體事宜。

　　2、本保修協議，經甲乙雙方簽章後生效，未盡事宜由雙方另行簽訂補充條款進行約定。任何一方不得擅自變更或解除本保修協議。

　　甲方(公章)：乙方(公章)：

　　法定代表人(簽字)：法定代表人(簽字)：

　　__年__月__日x

質量保修承諾書範文8

　　如果我單位中标，我單位自願承諾如下：

　　1、承諾工程工期:本工程預計開工時間為__年__月__日，竣工時間為__年__月__日，工期為日曆天。

　　2、承諾工程質量等級為合格。

　　3、承諾工程質量保修期為年。

　　4、響應-招标文件所有條款，無投标單位不能接受的條件。

　　投标單位：（蓋章）

　　法定代表人：（簽字或蓋章）

　　日期：__年__月__日

質量保修承諾書範文9

　　有限公司：

　　在接到貴司立即組織有關人員進行認真、細緻的研究，并按照招标文件的範圍和合同條件、工期、質量、安全文明施工、結算資料、民工工資支付、保修等方面的事宜對招标人承諾如下：

　　1、對合同條件的承諾：承認并接受貴方《招标文件》的要求和合同條件的約束；

　　2、工期承諾：如果中标，我司保證在接到開工通知後，在規定時間内開工，并保證按合同工期、節點要求完成全部工程施工；

　　3、工程質量承諾：保證按照招标文件的技術要求和質量要求進行施工，确保工程驗收合格并達到優良工程标準；

　　4、安全文明施工承諾：嚴格遵守《_____安全生産法》、《建築工程安全生産管理條例》、《安全生産許可證條例》等法律法規，确保無重大責任事故發生，達到

　　5交完整有效的.結算資料；

　　6、支付民工工資承諾：建立民工名冊，每月按時公示民工工資發放情況，接受勞動保障部門及貴司的監督核查，确保民工工資能夠按時足額發放；

　　7、保修承諾：我司承諾在合同規定的保修期内，對本工程的任何質量缺陷及由此造成的後果負責并按合同約定及時履行保修義務。

承諾單位：

　　法定代表人：

　　日期：__年__月__日

質量保修承諾書範文10

　　一、質量保修期

　　我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規定，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規定執行。

　　質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年。

　　二、質量保修責任

　　1、屬于保修範圍、内容的項目，我公司在接到保修通知之後起7天内派人保修。

　　2、發生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知後，将立即到達事故現場搶修。

　　3、質量保修完以後，由貴單位組織驗收工程質量保修承諾書工程質量保修承諾書。

　　三、承諾

　　工程竣工交驗後，我公司将建立工程質量及功能使用情況後回訪制度。我公司嚴格執行市建委關于保修維修的規定，主動與建設單位簽訂保修合同，發放保修服務卡，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況。自工程竣工後驗收交付使用開始，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規定的保修期限，進行周到的服務。

　　工程交驗半年後進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題，并備案，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部整修完畢。

　　工程交驗一年後進行第二次回訪，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期内予以答複，讓客戶滿意。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的`整修方案，及時解決存在的問題。

　　保修期後，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，随叫随到。

　　貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金，待保修期滿後歸還。我公司在此承諾：在保修期内若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修，所發生維修費用全部從質量保證金中扣除，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰

　　投标人（蓋章）：

　　法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

　　日期：

　　__年__月__日：

質量保修承諾書範文11

　　我公司（）為保證（）在施工完成後達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：

　　1保修期内的售後服務

　　1.1保修服務範圍

　　1)保修的内容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規定執行。

　　2)對于工程承包範圍内的施工項目，自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規程、規範和工程合同規定所造成的工程實體損壞，我公司将無條件進行保修。

　　3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業主認可的工程技術維修方案及費用進行修複處理。

　　4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業主協商後确定修複辦法，并按照相關規定确定施工單位與建設單位的承擔範圍。

　　1.2保修期限

　　1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規定，确定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規定執行。

　　1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規定的該工程的合理使用50年。

　　2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外牆有防滲漏，為5年。

　　3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。

　　4)裝修工程為2年。

　　2、工程保修及服務承諾

　　1)我單位對所提供的産品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執行。

　　2)嚴格貫徹公司的質量方針，本着客戶至上的原則，服務熱情，周到，随叫随到。

　　3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年内工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。

　　4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。

　　5)按照工程維修事件的緊急程度确定事故處理辦法，并做到以下幾點：

　　a、在保修期内，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業主的維修通知後24天内進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業主同意後，對工程進行維護修複工作。

　　b、我公司在保修期内負責對成品進行日常一般性的定期維修保養，同時提供日夜24小時随傳随到的緊急維修服務。

　　c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之内到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之内到場進行搶修工作。

　　6)工程保修原則及計劃

　　a、工程保修原則

　　1、在保修期間，我方将依據工程合同，本着“對用戶服務，向業主負責，讓用戶滿意”的認真态度，以有效的制度及措施作保證，以優質迅速的維修服務維護用戶利益。

　　2、在保修期内由于本身質量原因造成的`任何損傷和損壞，我公司将對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。

　　b、工程保修回訪計劃

　　1、交工後三個月即進行工程回訪，一年内再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。

　　2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本着客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業主滿意。

　　3、落實保修期内和售後服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。

　　綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位将本着用戶至上的原則，讓業主滿意。客戶的滿意和支持，将是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位将始終如一的為業主服務。

　　工程質量保修承諾書

質量保修承諾書範文12

　　20xx年9月1日，公司制作部推動質量服務體系，就廣告施工中以及在使用期内發生以下問題的，承諾承擔由質量問題所造成的'相關責任及經濟賠償。

　　1、由于施工質量造成的廣告牌結構損壞、廣告闆面脫落，給人身及公共财産造成損害的。

　　2、對施工部位處理不當或施工現場防水層保護不當造成房屋漏水，給對方帶來經濟損失的。

　　3、廣告牌、燈箱廣告電路安裝不安全導緻電器故障，造成人身及其它傷害損失的。

　　4、在施工過程中，對施工人員管理不善，發生違紀行為造成損失的。

　　5、在保修期内,甲方通知維修廣告牌，保證在48小時以内處理完畢。

　　本承諾書為制作合同的附件，承諾書内容與合同書條款有沖突的以承諾書條款為準。本承諾書與合同共具法律效力，簽字蓋章後生效，工程項目及整體安全質保兩年。

質量保修承諾書範文13

　　1、投标人産品質量保證承諾

　　如果我公司在貴單位組織的項目名稱：長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防範設備采購項目招标中獲取中标，應項目投标的有關要求，我方對該項目做出如下産品質量承諾：

　　（1）技術規範及相關産品标準：按國家标準執行。

　　（2）産品都是廠家原裝正品産品。

　　（3）所有的'附件及零配件是正規廠商生産的産品

　　（4）産品“三包”内容：實行包退、包換、包修服務。

　　（5）質量問題的處理：按廠家質量保證實行。

　　（6）質量投訴的處理：由專人負責本次項目投訴處理。

　　（7）質保期内所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。

　　2、廠家質量保證

　　（1）提供三年免費售後服務。

　　投标人名稱（單位章）：湖南世紀深藍科技信息技術開發有限公司

　　法定代表人（簽字或蓋章）：

　　日期：20__年08月01

質量保修承諾書範文14

　　一、質量目标

　　我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目标：合格并通過國家建築工程質量監督檢驗中心的檢測。

　　二、工程保修和竣工圖編制移交

　　建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規定執行，即基礎設施工程、房屋建築的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。

　　三、服務承諾

　　1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質量原因産生的故障，3年内免費更換。國産設備出現故障接通知後24小時内解決問題恢複使用，進口設備出現故障接通知後48小時内解決問題恢複使用。

　　2.空調通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知後24小時内解決問題恢複使用。

　　3.設備：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售後服務協議，嚴格執行本公司服務承諾。

　　4.給排水系統和圍護結構：質量保證10年内不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發包方與承包方約定。

　　5.兩年免費上門服務，5年有效保修期限。

　　手術室以及相應合同内的設備，2年免費保修期内，正常使用過程中出現故障時，公司售後人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問題，2小時内到現場維修，隻收成本費。

　　6.售後服務人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售後服務信息系統，發現故障隐患及時排除，出現問題及時解決。

　　7.服務反應時間：售後服務人員接客戶通知後30分鐘内做出反

　　應，24小時到現場檢查故障，7*24h全天候服務。

　　8.工程完工交付時，公司派專業人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。

　　9.工程完工交付後第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。

　　四、保修期内的維修計劃及内容

　　在工程竣工後的一段時間内，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用後，我公司将定期或不定期的對業主進行回訪，征求業主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、

　　五、維修保障措施

　　1.保修期内的回訪、保修措施

　　1.1為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》，并對業主的物業管理人員進行培訓交底，并在工程交工之後積極配合業主

　　的物業管理工作，直到業主方的物業管理工作步入正軌。

　　1.2向業主提供《用戶保修卡》，使業主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，并予以監督、檢查；并提供維修保養記錄，并把記錄書放置于适當地點，以便業主工作人員随時查閱有關設備的維修保養、更換次數、檢查及維修日期等記錄。

　　1.3按月進行定期保養，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養記錄，以便業主工作人員随時查閱有關設備的維修保養、部件更換次數等記錄。

　　1.4保修期間，設專職保修人員在現場進行保駕，按需要更換或修複設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時随傳随到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分别在兩小時及六小時内作出有效的回應到現場進行搶修。

　　1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建築安裝使用功能和安全方面存在問題和隐患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及後期出現的質量缺陷。

　　1.6在保修期最後一個月中，對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償地交還在保養期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。

　　1.7倘若業主在整個工程竣工交付使用之後，因自身業務發展的需要，需對建築物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等，我公司仍将積極配合業主，向業主提供有關的合理化建議，做好業主的參謀。

　　2.保修期後的服務

　　本着“至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意”的服務宗旨，在保修期滿後，我們将一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業主放心，對業主提出的問題能夠得到及時處理，我們将指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建築工程方面的咨詢，做好業主的參謀。

　　六、操作及維修保養手冊

　　建築産品不同于一般商品的批量生産，往往為投資額巨大的一次性産品，我司将從業主的角度出發，為業主提供與本工程有關的《操作及維修保養手冊》。該手冊即是産品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業主的物業管理人員。它在一定程度上反映了業主的利益，尤其是保修期後能體現業主的權益（除延伸保修合同外）。

　　一般說來，操作及維修保養手冊關系到建築物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統、分專業進行編制。

　　1.操作及維修保養手冊的編制提交計劃

　　1.1進場開始時就列出操作及維修保養手冊的大綱和編制計劃。

　　1.2施工過程中收集資料。

　　1.3初步提交審核及最終提交：

　　在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監理工程師審核，審核無誤後在竣工之前呈送業主，供業主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識，系統調試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統。

　　2.操作及維修保養手冊的主要要求

　　2.1每一系統獨立成冊，不同的内容或章節應以塑料索引标簽分隔并附有清楚的目錄。

　　2.2手冊應采用優質的a4标準規格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊内附有一定數量的空白附頁，在書背内頁配有一個圖袋以作日後放置增添的圖紙之用。

　　2.3所有圖表應繪制在附有坐标方格的圖紙上，而任何互有關聯的圖紙，應在相關圖紙上各附參照标記。

　　2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示，如用後者的表示方式，則須表示裝置内部各部件及電線的位置安排和聯接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的'詳盡圖例說明，以識别各部件和接點的位置及标注其特别功能、特征和用途。

　　2.5在設備布置圖上所注的标記須與有關的示意圖上所标注的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型号能容易識别。